מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 26 באוקטובר 2025
נוהל מדיניות הגנת פרטיות המידע
כללי
1.קבוצת יעיל נוע ("יעיל נוע", "הארגון", או "אנחנו") פועלת במסגרת דיני הגנת הפרטיות שחלים עליה כדי להגן על פרטיות של המידע האישי המעובד במערכותיה. בין אם מדובר במידע אישי של לקוחות, ספקים, או נושאי מידע נוספים, אנחנו מחויבים להגנה על זכויותיהם של כל הסוגים של נושאי המידע.
2.המטרה של מסמך מדיניות זה היא לפרט את מדיניות הפרטיות הנהוגה ביעיל נוע, לרבות תיאור אופן השימוש של מידע אישי, איסופו, שימושיו, עיבודו ואחסונו בארגון.
3.ניתן להפנות כל פניה או שאלה ליעיל נוע, שכתובתה רחוב רימון 15, פארק תעשיות, חבל מודיעין, בדוא"ל .privacy@yail-noa.co.il
שינויים במדיניות הפרטיות ועדכונה
4.אנחנו רשאים לערוך, לשנות, ולעדכן מעת לעת את מדיניות הגנת פרטיות המידע של הארגון. במידה ויבוצע שינוי מהותי ויסודי בתנאים הנוגעים לשימוש במידע אישי שנמסר על ידי נושאי מידע, תפורסם על כך הודעה בדף הבית של אתר האינטרנט שלנו.
שימוש במידע אישי בכפוף לדין
5.יעל נוע פועלת בהתאם לדיני הגנת הפרטיות של ישראל, ככל שאלה יתעדכנו מפעם לפעם; ובהתאם להנחיות המחייבות של רשות הגנת הפרטיות ורשויות מוסמכות נוספות בכל הנוגע להגנת פרטיות המידע. זאת, לצורך מטרות הבאות, בין השאר:
•לצורך מתן השירותים העסקיים שמספקת יעיל נוע.
•לצורך שימוש הגולש בשירותים פרטניים, כדוגמת תגובות לכתבות, פורומים, משחקים, מבצעים ופעילויות שונות המוצעות באתר.
•לצורך שיפור, תפעול ופיתוח האתר לרבות לצורך ניתוח הרגלי צפייה וגלישה שיאפשרו למפעילי האתר לשפר את תכניות ומבנהו של האתר לנוחיות ושימושיות הגולש, ועל מנת להציע לו הצעות, מידע ושירותים מותאמים אישית לצרכיו והעדפותיו, או המותאמים לקבוצות עניין העושות שימוש באתר. ניתוח המידע הינו סטטיסטי ואנונימי, ואינו מזהה את הגולש באופן אישי.
•לצורך פרסום מידע, רכישה ומכירה של שירותים ומוצרים באתר כולל פרסום מודעות באיזורים המוקדשים לכך באופן ייעודי.
•לצורך התאמה אישית של קוקיס (cookies) ומודעות פרסומיות שיוצגו לגולש/ת בעת גלישתו/ה באתר, המותאמות לתחומי העניין הספציפיים של הגולש/ת. מידע זה, לרבות פרטים שתשאיר באופן פעיל באתר, יכול ויאסף על ידי מפעלי האתר.
•לצורך איסוף מידע כללי או פרטני ואו ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים אולם באופן שלא יזהה את הגולש באופן אישי.
•לצורך מטרות אחרות שיפורטו במדיניות פרטיות זו או בתנאי שימוש באתר שיעודכנו מעת לעת, וברמה ההסכמית והחוזית.
מדיניות עוגיות (Cookies)
6.כעת, יעיל נוע אינה אוספת קבצי קוקיס. במידה ונאסוף אותם בהמשך, האיסוף והשימוש יהיו בהתאם ובכפוף למגבלות כל דין, לרבות דיני הגנת הפרטיות של ישראל.
7.קובץ cookie הוא קובץ קטן אשר מבקש רשות להיות ממוקם על הכונן הקשיח של המחשב. ברגע שאתה מסכים, הקובץ מנתח את תעבורת האינטרנט או מאפשר לך לדעת מתי אתה מבקר באתר מסוים. עוגיות מאפשרות ליישומי אינטרנט לטפל בך בתור משתמש ייחודי, או אדם פרטי. יישום אינטרנט יכול להתאים את פעילותו לפי העדפותיך, ומפעיל איסוף מידע על מנת לזכור את ההעדפות שלך.
8.הממשקים הדיגיטליים בין יעיל נוע לבין נושאי מידע, כולל אתר זה, משתמשים בתוכנת סטטיסטיקה לאתרים, המזהה אילו דפים נמצאים בשימוש. כמו כן, אנחנו נעזרים בשירות הפעלת קבצי cookies כדי להגיש פרסומות והצעות שיווקיות מיוחדות למשתמשים. השימוש בקבצים אלה עוזר לנו לנתח נתונים על תעבורת האינטרנט ולשפר את הקשר שלנו על מנת עם נושא המידע, ולהתאים אותו לצרכיו. אנו משתמשים במידע זה רק למטרות ניתוח סטטיסטי ופילוח שיווקי, והסטטיסטיקה ומבצעי הפרסום אינם מזהים את נושא המידע באופן אישי ופרסונאלי.
9.בסך הכל, קבצי cookies מסייעים לנו לספק לך אתר טוב יותר, בכך שהם מאפשרים לנו לעקוב אחר הדפים שאותם אתה מוצא שימושיים בממשקים הדיגיטליים, ולהציע לך פעולות הרלוונטיים לך. קבצי הקוקיס בשום פנים ואופן אינה נותנת לנו גישה למחשב שלך או כל מידע אודותיך, מלבד הנתונים שאותם תבחר לשתף אותנו בצורה פעילה - כמו למשל באמצעות מילוי טופס התקשרות באתר.
10.את/ה יכול/ה לבחור אם לקבל או לדחות קבצי Cookie, על ידי הבחירה של "קבלת כל הקוקיס" או "בחירת קוקיס". הבחירה האחרונה עשויה למנוע ממך להנות ממלוא היתרונות שבממשק הדיגיטלי.
המידע האישי שאנחנו אוספים
11.אנו עשויים לאסוף את מידע אישי מהסוגים הבאים:
•שם פרטי ומשפחה.
•פרטים ליצירת קשר, כולל כתובת דוא"ל.
•מידע על הזמנות ורכישות של שירותים ותוצרים של הארגון.
•מידע סטטיסטי על דפוסי גלישה באתר.
•מידע הקשור בשירות לקוחות ומכירות (פניות, בקשות, הצעות, תלונות ובירורים).
•מידע אישי לצרכי עסקים ולצרכים תפעוליים של הארגון.
•מידע אישי אחר הנדרש על פי דין.
מה אנחנו עושים עם המידע האישי שאנו אוספים?
12.אנו אוספים מידע אישי אך ורק לצרכים עסקיים ותפעוליים שרלוונטיים לפעילות של יעיל נוע, ובין השאר מהסיבות הבאות:
•שמירה על נתונים עבור פניות עתידיות של לקוחות, ספקים, ונושאי מידע נוספים.
•עדכון על מבצעים עסקיים עבור לקוחות.
•שיפור המוצרים והשירותים שלנו.
•כדי לשלוח הודעות פרסומיות על מוצרים חדשים, הצעות מיוחדות או כל מידע אחר שלהערכתנו יעניין את הסוגים השונים של נושאי המידע של יעיל נוע.
•כדי ליצור איתך קשר למטרות שירות לקוחות ו/או מחקרי שוק.
זכויותיהם של נושאי מידע
13.בכפוף להוראות הדין, נושאי מידע רשאים לעיין במידע האישי על אודותם שנמצא במערכות יעיל נוע, ואף לבקש מהארגון לתקן או למחוק מידע אישי זה אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
14.כמו כן, נושאי מידע רשאים לבקש למחוק מידע על אודותם אם מידע אישי זה נוצר, התקבל, נצבר או נאסף בניגוד להוראות כל דין; או שהמשך השימוש בו מנוגד להוראות דין, או אם המידע אינו נחוץ עוד למטרות לשמן נוצר, התקבל, נצבר או נאסף.
15.כדי לממש זכות זו, עליך לשלוח אלינו בקשה בכתב, שכוללת תיעוד זהותך, לכתובת .privacy@yail-noa.co.il
16.יעיל נוע רשאית לסרב לבקשה זו בכפוף להוראות הדין.
17.מידע נוסף אודות דיני הגנת הפרטיות בישראל וזכויותיך ביחס למידע האישי שלך, ניתן למצוא באתר הרשות להגנת הפרטיות בכתובת: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority/govil-landing-page
צדדים שלישיים
18. יעיל נוע אינה מוכרת את המידע האישי שלך לאף צד שלישי, ללא אישורך המפורש.
19. אנחנו כן משתפים מידע אישי לספקים מסוימים, כדי שאלה יפעלו תחת הנחיותינו (כ-processor) על מנת לספק שירות ספציפי ליעיל נוע במסגרת העסקים השוטפים.
20.ספקים מהתחומים הבאים:
•אבטחת מידע
•תמיכת מחשבים
•נתוני שכר
•סריקת מסמכים רלוונטיים
21.הספקים מהתחומים הנ"ל מחויבים על פי דין או על פי התחיבות חוזית לשמור על המידע האישי שלך ולהגן עליו.
אבטחת מידע
22.אנו מחויבים להבטיח כי המידע האישי שלך מאובטח בהתאם לדיני הגנת הפרטיות של ישראל. לשם כך, ליעיל נוע קיים נוהל אבטחת מידע בהתאם לסעיף 4 של תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשמ"ו – 2017. כדין.
*** סוף מסמך ***
נוהל מדיניות הגנת פרטיות המידע
כללי
1.קבוצת יעיל נוע ("יעיל נוע", "הארגון", או "אנחנו") פועלת במסגרת דיני הגנת הפרטיות שחלים עליה כדי להגן על פרטיות של המידע האישי המעובד במערכותיה. בין אם מדובר במידע אישי של לקוחות, ספקים, או נושאי מידע נוספים, אנחנו מחויבים להגנה על זכויותיהם של כל הסוגים של נושאי המידע.
2.המטרה של מסמך מדיניות זה היא לפרט את מדיניות הפרטיות הנהוגה ביעיל נוע, לרבות תיאור אופן השימוש של מידע אישי, איסופו, שימושיו, עיבודו ואחסונו בארגון.
3.ניתן להפנות כל פניה או שאלה ליעיל נוע, שכתובתה רחוב רימון 15, פארק תעשיות, חבל מודיעין, בדוא"ל .privacy@yail-noa.co.il
שינויים במדיניות הפרטיות ועדכונה
4.אנחנו רשאים לערוך, לשנות, ולעדכן מעת לעת את מדיניות הגנת פרטיות המידע של הארגון. במידה ויבוצע שינוי מהותי ויסודי בתנאים הנוגעים לשימוש במידע אישי שנמסר על ידי נושאי מידע, תפורסם על כך הודעה בדף הבית של אתר האינטרנט שלנו.
שימוש במידע אישי בכפוף לדין
5.יעל נוע פועלת בהתאם לדיני הגנת הפרטיות של ישראל, ככל שאלה יתעדכנו מפעם לפעם; ובהתאם להנחיות המחייבות של רשות הגנת הפרטיות ורשויות מוסמכות נוספות בכל הנוגע להגנת פרטיות המידע. זאת, לצורך מטרות הבאות, בין השאר:
•לצורך מתן השירותים העסקיים שמספקת יעיל נוע.
•לצורך שימוש הגולש בשירותים פרטניים, כדוגמת תגובות לכתבות, פורומים, משחקים, מבצעים ופעילויות שונות המוצעות באתר.
•לצורך שיפור, תפעול ופיתוח האתר לרבות לצורך ניתוח הרגלי צפייה וגלישה שיאפשרו למפעילי האתר לשפר את תכניות ומבנהו של האתר לנוחיות ושימושיות הגולש, ועל מנת להציע לו הצעות, מידע ושירותים מותאמים אישית לצרכיו והעדפותיו, או המותאמים לקבוצות עניין העושות שימוש באתר. ניתוח המידע הינו סטטיסטי ואנונימי, ואינו מזהה את הגולש באופן אישי.
•לצורך פרסום מידע, רכישה ומכירה של שירותים ומוצרים באתר כולל פרסום מודעות באיזורים המוקדשים לכך באופן ייעודי.
•לצורך התאמה אישית של קוקיס (cookies) ומודעות פרסומיות שיוצגו לגולש/ת בעת גלישתו/ה באתר, המותאמות לתחומי העניין הספציפיים של הגולש/ת. מידע זה, לרבות פרטים שתשאיר באופן פעיל באתר, יכול ויאסף על ידי מפעלי האתר.
•לצורך איסוף מידע כללי או פרטני ואו ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים אולם באופן שלא יזהה את הגולש באופן אישי.
•לצורך מטרות אחרות שיפורטו במדיניות פרטיות זו או בתנאי שימוש באתר שיעודכנו מעת לעת, וברמה ההסכמית והחוזית.
מדיניות עוגיות (Cookies)
6.כעת, יעיל נוע אינה אוספת קבצי קוקיס. במידה ונאסוף אותם בהמשך, האיסוף והשימוש יהיו בהתאם ובכפוף למגבלות כל דין, לרבות דיני הגנת הפרטיות של ישראל.
7.קובץ cookie הוא קובץ קטן אשר מבקש רשות להיות ממוקם על הכונן הקשיח של המחשב. ברגע שאתה מסכים, הקובץ מנתח את תעבורת האינטרנט או מאפשר לך לדעת מתי אתה מבקר באתר מסוים. עוגיות מאפשרות ליישומי אינטרנט לטפל בך בתור משתמש ייחודי, או אדם פרטי. יישום אינטרנט יכול להתאים את פעילותו לפי העדפותיך, ומפעיל איסוף מידע על מנת לזכור את ההעדפות שלך.
8.הממשקים הדיגיטליים בין יעיל נוע לבין נושאי מידע, כולל אתר זה, משתמשים בתוכנת סטטיסטיקה לאתרים, המזהה אילו דפים נמצאים בשימוש. כמו כן, אנחנו נעזרים בשירות הפעלת קבצי cookies כדי להגיש פרסומות והצעות שיווקיות מיוחדות למשתמשים. השימוש בקבצים אלה עוזר לנו לנתח נתונים על תעבורת האינטרנט ולשפר את הקשר שלנו על מנת עם נושא המידע, ולהתאים אותו לצרכיו. אנו משתמשים במידע זה רק למטרות ניתוח סטטיסטי ופילוח שיווקי, והסטטיסטיקה ומבצעי הפרסום אינם מזהים את נושא המידע באופן אישי ופרסונאלי.
9.בסך הכל, קבצי cookies מסייעים לנו לספק לך אתר טוב יותר, בכך שהם מאפשרים לנו לעקוב אחר הדפים שאותם אתה מוצא שימושיים בממשקים הדיגיטליים, ולהציע לך פעולות הרלוונטיים לך. קבצי הקוקיס בשום פנים ואופן אינה נותנת לנו גישה למחשב שלך או כל מידע אודותיך, מלבד הנתונים שאותם תבחר לשתף אותנו בצורה פעילה - כמו למשל באמצעות מילוי טופס התקשרות באתר.
10.את/ה יכול/ה לבחור אם לקבל או לדחות קבצי Cookie, על ידי הבחירה של "קבלת כל הקוקיס" או "בחירת קוקיס". הבחירה האחרונה עשויה למנוע ממך להנות ממלוא היתרונות שבממשק הדיגיטלי.
המידע האישי שאנחנו אוספים
11.אנו עשויים לאסוף את מידע אישי מהסוגים הבאים:
•שם פרטי ומשפחה.
•פרטים ליצירת קשר, כולל כתובת דוא"ל.
•מידע על הזמנות ורכישות של שירותים ותוצרים של הארגון.
•מידע סטטיסטי על דפוסי גלישה באתר.
•מידע הקשור בשירות לקוחות ומכירות (פניות, בקשות, הצעות, תלונות ובירורים).
•מידע אישי לצרכי עסקים ולצרכים תפעוליים של הארגון.
•מידע אישי אחר הנדרש על פי דין.
מה אנחנו עושים עם המידע האישי שאנו אוספים?
12.אנו אוספים מידע אישי אך ורק לצרכים עסקיים ותפעוליים שרלוונטיים לפעילות של יעיל נוע, ובין השאר מהסיבות הבאות:
•שמירה על נתונים עבור פניות עתידיות של לקוחות, ספקים, ונושאי מידע נוספים.
•עדכון על מבצעים עסקיים עבור לקוחות.
•שיפור המוצרים והשירותים שלנו.
•כדי לשלוח הודעות פרסומיות על מוצרים חדשים, הצעות מיוחדות או כל מידע אחר שלהערכתנו יעניין את הסוגים השונים של נושאי המידע של יעיל נוע.
•כדי ליצור איתך קשר למטרות שירות לקוחות ו/או מחקרי שוק.
זכויותיהם של נושאי מידע
13.בכפוף להוראות הדין, נושאי מידע רשאים לעיין במידע האישי על אודותם שנמצא במערכות יעיל נוע, ואף לבקש מהארגון לתקן או למחוק מידע אישי זה אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
14.כמו כן, נושאי מידע רשאים לבקש למחוק מידע על אודותם אם מידע אישי זה נוצר, התקבל, נצבר או נאסף בניגוד להוראות כל דין; או שהמשך השימוש בו מנוגד להוראות דין, או אם המידע אינו נחוץ עוד למטרות לשמן נוצר, התקבל, נצבר או נאסף.
15.כדי לממש זכות זו, עליך לשלוח אלינו בקשה בכתב, שכוללת תיעוד זהותך, לכתובת .privacy@yail-noa.co.il
16.יעיל נוע רשאית לסרב לבקשה זו בכפוף להוראות הדין.
17.מידע נוסף אודות דיני הגנת הפרטיות בישראל וזכויותיך ביחס למידע האישי שלך, ניתן למצוא באתר הרשות להגנת הפרטיות בכתובת: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority/govil-landing-page
צדדים שלישיים
18. יעיל נוע אינה מוכרת את המידע האישי שלך לאף צד שלישי, ללא אישורך המפורש.
19. אנחנו כן משתפים מידע אישי לספקים מסוימים, כדי שאלה יפעלו תחת הנחיותינו (כ-processor) על מנת לספק שירות ספציפי ליעיל נוע במסגרת העסקים השוטפים.
20.ספקים מהתחומים הבאים:
•אבטחת מידע
•תמיכת מחשבים
•נתוני שכר
•סריקת מסמכים רלוונטיים
21.הספקים מהתחומים הנ"ל מחויבים על פי דין או על פי התחיבות חוזית לשמור על המידע האישי שלך ולהגן עליו.
אבטחת מידע
22.אנו מחויבים להבטיח כי המידע האישי שלך מאובטח בהתאם לדיני הגנת הפרטיות של ישראל. לשם כך, ליעיל נוע קיים נוהל אבטחת מידע בהתאם לסעיף 4 של תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשמ"ו – 2017. כדין.
*** סוף מסמך ***